Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe My Purple Shop (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u www.mypurpleshop.com (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet, of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie verzamelen volgens dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en eventuele andere stappen ondernemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen wij persoonlijke gegevens over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden uiteengezet, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke gegevens wij verzamelen

De soorten persoonlijke gegevens die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op u, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens die wij verzamelen.

Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan omvatten:

  • Contactgegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelinformatie zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountinformatie zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie voor accountbeveiliging.
  • Klantenservice-informatie, inclusief de informatie die u kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de Diensten verstuurt.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat u bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks aan ons verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u bepaalde functies niet kunt gebruiken of benaderen.

Informatie die wij verzamelen over uw gebruik

Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en uw account, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkverbindingen, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Diensten.

Informatie die wij verkrijgen van derden

Wij kunnen ook informatie over u verkrijgen van derden, zoals leveranciers en serviceproviders die namens ons informatie verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of betaalkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken en uw bestellingen uit te voeren.
  • Wanneer u onze Site bezoekt, onze e-mails opent of klikt op advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens en cookies.

Elke informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de sectie "Websites en links van derden" hieronder.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens onder andere voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van producten en diensten: Om onze contractuele verplichtingen na te komen, waaronder het verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, retouren en ruilingen.
  • Marketing en reclame: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u marketingberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om advertenties op onze Site en andere websites te tonen.
  • Beveiliging en fraudepreventie: Wij gebruiken uw informatie om frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken en aanpakken.
  • Communicatie en serviceverbetering: Wij gebruiken uw informatie om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren.

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze Site en Diensten te optimaliseren en te verbeteren. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken in verband met Shopify vindt u op https://www.shopify.com/legal/cookies.

Hoe wij persoonlijke gegevens openbaar maken

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

  • Dienstverleners: zoals IT-beheerders, betalingsverwerkers en klantenservicepartners.
  • Zakelijke en marketingpartners: om u diensten te leveren en advertenties te tonen.
  • Wettelijke naleving: indien vereist door de wet of ter bescherming van onze rechten en die van onze gebruikers.

Wij delen geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder uw toestemming of voor het afleiden van kenmerken over u.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van dergelijke sites en raden u aan om hun beleid door te nemen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen om verwijdering aan te vragen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang: U kunt verzoeken om inzage in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
  • Verwijdering: U kunt verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens verwijderen.
  • Correctie: U kunt verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke gegevens corrigeren.
  • Bezwaar tegen verkoop of delen: U kunt zich afmelden voor het delen van uw persoonlijke gegevens voor advertentiedoeleinden.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op. Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u mogelijk een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers

Uw persoonlijke gegevens kunnen buiten uw land worden verwerkt. Voor overdrachten buiten Europa vertrouwen wij op wettelijke overdrachtsmechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen over ons privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: E-mail: purpleshopnl@gmail.com Adres: Baloeranstraat 23, Rotterdam, 3029 CE, Nederland.